Nous sommes ravis de vous présenter le mode vocal bêta dans le chat, pour rendre vos interactions avec vos agents plus naturelles que jamais. Plus besoin de taper, plus d'étape de transcription : parlez, et obtenez des réponses instantanées.

Mode vocal : Une conversation naturelle avec vos agents

Vous pouvez désormais discuter avec n'importe quel agent à la voix. Cliquez sur l'icône vocale située à côté du micro dans la barre d'outils du chat, énoncez votre question ou votre commande, et votre agent vous répondra immédiatement par texte. C'est aussi simple que cela : pas de transcription à relire, pas de bouton d'envoi manuel, pas d'étapes superflues. C'est l'outil idéal pour les questions rapides, le travail mains libres ou quand taper au clavier n'est pas pratique.

• Disponible partout : Fonctionne avec tous les agents (y compris vos custom agents) et tous les modèles LLM, sur tous les plans Swiftask.

• Langues supportées : Toutes les langues prises en charge par l'enregistrement de réunions Swiftask.

• Aucune configuration requise pour les utilisateurs : Le mode vocal est prêt à l'emploi directement dans le chat : cliquez et parlez.

• Configurable par agent : Pour vos custom agents, activez ou désactivez le mode vocal par agent via le menu Paramètres vocaux de l'agent.

• Indicateur visuel : Un indicateur « Parlez maintenant » apparaît lorsque le mode vocal est actif, pour que vous sachiez toujours quand Swiftask vous écoute.

• Compatible avec tous les navigateurs : Aucune restriction de navigateur, utilisez le mode vocal sur ordinateur, tablette ou tout appareil doté d'un microphone.

Comment tester le mode vocal

Pour les utilisateurs :

1. Ouvrez n'importe quel chat d'agent dans Swiftask.

2. Repérez l'icône vocale à côté de l'icône du micro dans la barre d'outils du chat.

3. Cliquez sur l'icône vocale pour activer le mode.

4. Énoncez votre question ou votre commande clairement.

5. Suivez l'indicateur « Parlez maintenant » pendant que vous parlez.

6. Une fois que vous avez fini de parler, l'agent répond immédiatement par écrit.

7. Continuez la conversation à la voix, ou repassez au clavier quand vous le souhaitez.

Pour les administrateurs (configuration des custom agents) :

1. Accédez à votre custom agent.

2. Dirigez-vous vers Paramètres vocaux de l'agent (Agent Voice Settings).

3. Activez ou désactivez le mode vocal selon vos besoins.

4. Enregistrez les modifications.

Astuce Pro : Le mode vocal est parfait pour le brainstorming, les recherches rapides ou les flux de travail mains libres. Essayez de demander un conseil, un résumé ou de l'aide pour du code à votre agent, le tout sans taper un seul mot.

La suite pour le mode vocal

Ceci est un lancement bêta. Nous travaillons déjà sur les réponses vocales des agents (pour que votre agent puisse vous répondre à l'oral !) et nous continuerons d'améliorer l'expérience en fonction de vos retours. Dites-nous ce que vous pensez de ce nouveau mode vocal !