Bonjour !

C'est l'heure des nouveautés ! Nous sommes très heureux de vous présenter les dernières améliorations arrivées sur Swiftask ce 4 août 2026. Notre but : rendre votre travail de tous les jours encore plus simple et confortable.

✍️ Un éditeur de texte moderne pour votre Kit de marque

• Ce qui change : Fini le texte brut et austère ! Vous pouvez désormais mettre en forme les textes de votre Kit de marque comme dans un vrai document : ajouter du gras, de l'italique, faire des listes à puces ou insérer des sauts de ligne.

• À quoi cela sert : Le Kit de marque vous permet de définir l'identité de votre entreprise (votre ton, vos messages clés, les mots à privilégier ou à éviter) pour que vos agents d'intelligence artificielle s'expriment toujours avec votre voix. Avec ce nouvel éditeur, il devient très simple de rédiger et de structurer ces consignes pour qu'elles restent claires et agréables à lire pour vos équipes.

• Ce que cela vous apporte au quotidien : Un grand confort de rédaction. Votre charte éditoriale est propre, bien structurée, et vos agents continuent d'appliquer vos consignes à la perfection.

• Comment en profiter : Rendez-vous simplement dans les Paramètres de votre espace de travail → Kit de marque pour commencer à mettre en forme vos textes.

📊 Des bases de connaissances plus claires et lisibles (Tables de connaissances & Sources)

• Ce qui change : Les Tables de connaissances (ces tableaux de données structurées, très similaires à des fichiers CSV intégrés à Swiftask) ainsi que les pages de détail de vos sources d'information (fichiers, sites web, SharePoint...) s'offrent un sérieux coup de propre avec une mise en page totalement repensée.

• À quoi cela sert : Ces outils vous permettent de nourrir vos agents avec des données précises (catalogues produits, listes de contacts, foires aux questions...). Grâce à cette refonte visuelle, il est beaucoup plus facile de naviguer dans ces données et de vérifier en un clin d'œil quelles informations alimentent les réponses de vos agents.

• Ce que cela vous apporte au quotidien : Moins de fatigue visuelle et un contrôle total sur la "mémoire" de vos agents. Vous comprenez instantanément d'où vient l'information et vous pouvez manipuler vos tableaux de données avec beaucoup plus de fluidité.

💻 Votre application de bureau se met à jour toute seule !

• Ce qui change : L'application Swiftask pour ordinateur prend désormais en charge les mises à jour automatiques.

• À quoi cela sert : Plus besoin de télécharger manuellement les nouvelles versions sur le site ou de vous demander si vous utilisez la dernière mouture. Swiftask s'occupe de tout en arrière-plan.

• Ce que cela vous apporte au quotidien : L'assurance de toujours bénéficier des toutes dernières fonctionnalités, des correctifs de sécurité et des améliorations de stabilité, sans lever le petit doigt.

• Comment en profiter : Vous n'avez rien à faire ! Laissez simplement l'application faire son travail lors de son prochain démarrage.

🛠️ Des connexions et des échanges plus solides (Outlook, fichiers et espace de discussion)

• Ce qui change : L'équipe a consolidé plusieurs éléments en coulisses :

  1. Le connecteur Outlook est désormais beaucoup plus robuste pour éviter les déconnexions intempestives.

  2. Le traitement des fichiers par les sous-agents (les composants spécialisés qui travaillent en arrière-plan pour réaliser des tâches complexes) a été fiabilisé.

  3. L'espace de discussion (chat) avec les agents a été optimisé pour être plus réactif.

• À quoi cela sert : Ces correctifs techniques visent à rendre l'utilisation de Swiftask totalement fluide et sans accroc.

• Ce que cela vous apporte au quotidien :

  • Tranquillité d'esprit : Vos automatisations liées à vos e-mails Outlook ne risquent plus de s'interrompre à cause d'une session expirée. Fini les demandes de reconnexion répétitives !

  • Efficacité : Lorsque vous envoyez des documents à vos agents, les analyses se font de manière plus fluide, avec beaucoup moins de risques de blocage ou d'échec.

  • Rapidité : Vos échanges dans la messagerie sont plus réactifs et stables, même lors de longues discussions.

💡 En résumé, ce que cette mise à jour change pour vous :

1. Plus de confort : Une rédaction de votre charte éditoriale simplifiée et des tableaux de données (similaires à des fichiers CSV) bien plus lisibles.

2. Plus de sérénité : Une application de bureau qui se met à jour toute seule et une connexion Outlook qui ne saute plus.

3. Plus de fluidité : Des agents plus rapides et plus fiables pour analyser vos documents et répondre à vos messages.

Bonjour,

Nous tenons à revenir vers vous suite au ralentissement rencontré sur la plateforme Swiftask le 23 juillet 2026, entre 14h00 et 21h00 (UTC), qui a affecté l'ensemble des utilisateurs.

Ce qui s'est passé

Après investigation de nos équipes techniques, nous avons identifié l'origine du problème : dans certaines configurations du module multi-agents, un agent et ses sous-agents pouvaient s'appeler mutuellement en boucle. Ces exécutions répétées ont progressivement saturé les connexions à notre base de données, ce qui a ralenti l'ensemble de la plateforme.

Nous tenons à vous rassurer : aucune donnée n'a été compromise, perdue ou exposée. L'incident était strictement lié à la performance.

Ce que nous avons fait

Dès l'identification de la cause, nos équipes se sont mobilisées pour déployer des correctifs, mis en production le 23 juillet à 21h00 (UTC). Ces améliorations comprennent notamment :

• La mise en place d'un garde-fou anti-boucle, qui détecte et interrompt automatiquement les appels en boucle entre un agent et ses sous-agents ;

• L'optimisation de notre système de cache, pour réduire la pression sur la base de données ;

• Un correctif sur la gestion des traitements parallèles, pour une meilleure répartition de la charge.

Ce que nous continuons à faire

Nous poursuivons activement nos travaux pour renforcer la fiabilité de la plateforme sur le long terme :

• au niveau applicatif : renforcement des mécanismes de détection précoce des boucles d'agents ;

• au niveau infrastructure : renforcement de nos capacités et surveillance renforcée des connexions à la base de données, afin de détecter ce type de situation avant qu'elle n'ait un impact pour vous.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service stable et performant, et nous vous tiendrons informés de l'avancement de ces travaux.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience.

Cordialement,

L'équipe Swiftask

Bonjour,

Nous tenons à revenir vers vous suite aux incidents et ralentissements rencontrés récemment sur la plateforme Swiftask.

Ce qui s'est passé

Après investigation approfondie de nos équipes techniques, nous avons identifié que ces incidents étaient liés à des problèmes d'infrastructure survenus lors de pics de charge. Ces pics sont directement liés à la forte augmentation du volume d'adoption de la plateforme ces dernières semaines, ce qui a mis sous tension certains composants de notre architecture (services applicatifs, base de données, et ressources de calcul).

Ce que nous avons fait

Dès la détection de ces problèmes, nos équipes se sont mobilisée pour diagnostiquer précisément l'origine des ralentissements et déployer des correctifs, mis en production hier soir. Ces améliorations comprennent notamment :

• L'optimisation du déploiement du moteur d'agents, afin d'éviter les interruptions en cours d'exécution ;

• L'augmentation des ressources de la base de données, pour mieux absorber la charge de lecture/écriture ;

• L'augmentation du nombre de serveurs de notre infrastructure, après avoir contacté Scaleway pour obtenir un relèvement de nos quotas.

Ce que nous continuons à faire

Nous poursuivons activement nos travaux d'optimisation, à la fois :

• au niveau applicatif (gestion de la charge, optimisation des traitements, mise en place de mécanismes de résilience) ;

• Optimization des support de LLM de type Scaleway ou autre (amelioration de la resiliance)

• au niveau infrastructure (mise à l'échelle automatique, surveillance renforcée, gestion des ressources).

Par ailleurs, afin de garantir la fiabilité et la performance de la plateforme sur le long terme, nous avons mandaté un consultant externe spécialisé qui va réaliser un audit complet de notre infrastructure et nous accompagner dans la mise en œuvre d'améliorations supplémentaires à l'échelle globale de Swiftask.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service stable et performant, et nous vous tiendrons informés de l'avancement de ces travaux.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience.

Cordialement,

L'équipe Swiftask

Anthropic vient de lancer deux nouveaux modèles Claude. Tous deux sont disponibles dès maintenant dans Swiftask, sur tous les plans, sans coût supplémentaire.

Lequel choisir ?

Les deux modèles partagent les mêmes spécifications :

• Fenêtre de contexte de 992 000 jetons : analysez des bases de code entières ou des documents de 500 pages en une seule fois.

• Limite de sortie de 120 000 jetons : des réponses détaillées sans coupure.

• Disponibles sur les plans Pro, Team Starter, Team Growth et Custom.

Pourquoi passer de Sonnet 4.6 à Sonnet 5 ?

Sonnet 5 remplace Sonnet 4.6 comme recommandation par défaut pour la plupart des tâches. À niveau de prix équivalent, il offre un raisonnement plus précis et une fenêtre de contexte étendue. Si vous utilisez Sonnet 4.6 actuellement, vous pouvez librement passer à la version 5 si vous le voulez, c’est une amélioration immédiate en un clic.

Sonnet 4.6 reste disponible, aucun changement forcé, aucune interruption de vos flux de travail.

Comment basculer

Dans le Chat :

1. Ouvrez le Chat → cliquez sur le sélecteur de modèle en haut de la zone de saisie.

2. Sous "Anthropic - Claude", choisissez Sonnet 5 ou Fable 5.

3. Commencez à écrire.

Dans les Agents :

1. Ouvrez votre agent → Configuration de l'agent → Sélection du modèle.

2. Choisissez le nouveau modèle → Enregistrez.

Par défaut pour l'espace de travail : Administration de l'espace de travail → Paramètres → Avancé → IA de chat par défaut → sélectionnez le modèle → Mettez à jour.

Tester en 2 minutes

Sonnet 5 : Déposez un PDF de 50 pages et demandez : "Extrais les 10 insights les plus importants avec les références de pages." Comparez la vitesse et la précision avec votre modèle par défaut habituel.

Fable 5 : Donnez-lui une tâche de raisonnement complexe : "Analyse ces trois scénarios commerciaux et recommande le meilleur avec les compromis associés." Comparez la profondeur de la réponse avec celle de Sonnet 5.

Notre recommandation

Utilisez Sonnet 5 pour 80 % de vos flux de travail : chat, agents, automatisations. Réservez Fable 5 pour les tâches où la qualité du résultat justifie le coût : analyse juridique, planification stratégique, audits techniques.

En savoir plus sur le choix du bon modèle et la consommation de crédits.

Ouvrez le Chat maintenant et essayez Sonnet 5 sur votre prochaine tâche.

Ce jeudi, rejoignez notre webinaire sur la création d’une flotte d’agents de cold-emailing pour gagner du temps dans votre prospection.

→ https://tinyurl.com/3hvr7x5f

Nous avons simplifié la collaboration. Vous pouvez désormais partager n'importe quelle session de chat avec vos collaborateurs ou avec toute personne extérieure à votre espace de travail. Que vous ayez besoin de l'avis d'un collègue ou que vous souhaitiez présenter une analyse terminée à un client, le partage se fait en un seul clic.

Partagez vos conversations avec vos collaborateurs

Invitez vos collègues à consulter ou à modifier n'importe quelle session de chat. Chacun dispose du niveau d'accès nécessaire : « Lecture seule » pour examiner votre travail, ou « Lecture et écriture » pour participer et ajouter ses propres messages. Pour y accéder, cliquez sur le bouton Partager en haut de n'importe quelle conversation.

• Deux niveaux d'autorisation : « Lecture seule » (consultation uniquement) ou « Lecture et écriture » (consulter, répondre et modifier ses propres messages).

• Recherchez vos collaborateurs par nom ou par e-mail.

• Gérez les accès à tout moment en rouvrant la boîte de dialogue de partage.

  

Partagez vos conversations publiquement via un lien

Besoin de partager un chat avec une personne extérieure à votre espace de travail ? Générez un lien public unique accessible sans connexion. C'est la solution idéale pour partager des résultats d'analyse avec des clients, obtenir des retours externes ou archiver des conversations pour référence.

• Toute personne possédant le lien peut consulter la conversation en mode lecture seule.

• Format du lien public : https://www.app.swiftask.ai/public/chat/[slug]

• Révoquez l'accès à tout moment en désactivant le lien public.

• Les destinataires ne voient que le fil de la conversation, pas de barre latérale, pas d'accès aux autres chats.

  

Retrouvez facilement les conversations partagées

Une nouvelle collection « Conversations partagées » est désormais disponible dans votre liste de sessions de chat, en bas des collections. Elle regroupe toutes les conversations qui ont été partagées avec vous ou auxquelles vous avez accès via des liens publics. Fini les recherches interminables dans votre historique de chat.

Comment tester cette fonctionnalité

1. Ouvrez n'importe quelle conversation et cliquez sur le bouton Partager (en haut à droite de l'en-tête du chat).

   

2. Dans l'onglet « Utilisateurs » : recherchez un collègue et attribuez-lui un accès « Lecture seule » ou « Lecture et écriture ».

3. Dans l'onglet « Public » : activez l'option « Toute personne disposant du lien » pour générer une URL partageable, puis copiez-la.

4. Envoyez le lien public à une personne extérieure à votre espace de travail, elle pourra l'ouvrir immédiatement sans avoir à s'inscrire.

5. Consultez votre liste de sessions de chat et accédez à la collection « Conversations partagées » en bas pour voir toutes vos conversations partagées.

Disponible sur tous les plans Swiftask. Ouvrez n'importe quelle conversation et cliquez sur Partager pour l'essayer.

Ce jeudi, rejoignez notre webinaire sur la création d’une flotte d’agents de cold-emailing pour gagner du temps dans votre prospection.

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Jusqu'à présent, pour suivre vos synchronisations automatiques de connaissances, vous deviez ouvrir chaque source l'une après l'autre. Aucune vue d'ensemble. Aucun contrôle centralisé. Aucune façon simple de savoir quand votre prochaine synchronisation aurait lieu.

Aujourd'hui, nous corrigeons cela.

✨ Nouveau : Menu de synchronisation automatique des connaissances

Un tableau de bord dédié pour visualiser, surveiller et contrôler chaque synchronisation automatique de vos sources de connaissances — en un seul clic.

Rendez-vous dans Connaissances → Synchronisation auto (barre latérale gauche).

Ce que vous obtenez :

• Vue d'ensemble complète : source, catégorie, horaire, prochaine exécution et statut de chaque synchronisation active

• Indicateurs de statut en temps réel : voyez instantanément ce qui est ACTIF ou EN PAUSE

• Actions en un clic : mettez en pause, relancez ou supprimez n'importe quelle synchronisation sans quitter le tableau de bord

• Propagation immédiate : les modifications sur vos sources synchronisées sont reflétées dans vos agents instantanément

• Horaires flexibles : horaire, quotidien, hebdomadaire, mensuel — avec des intervalles personnalisés

• Sources supportées : Google Drive, SharePoint, Dropbox, sites web et fichiers de documents

• Disponible sur tous les plans : Pro, Team Starter, Team Growth et Custom

  

💡 Pourquoi c'est important

Vos agents ne sont performants que s'ils disposent de données à jour. Lorsque vos documents, drives et pages tarifaires sont mis à jour, vos agents doivent le savoir instantanément.

Le menu de synchronisation automatique vous donne la couche de contrôle qui manquait : moins de temps à surveiller vos synchronisations, plus de temps pour laisser votre IA travailler avec des données fraîches.

🧪 Essayez-le maintenant

1. Ouvrez Connaissances dans la barre latérale gauche

2. Cliquez sur Synchronisation auto

3. Consultez vos synchronisations actives et leurs prochaines exécutions prévues

4. Mettez en pause, relancez ou supprimez n'importe quelle synchronisation en un clic

👉 Ouvrir Synchronisation auto

Un tableau de bord. Chaque synchronisation. Contrôle total.

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Votre parc d'agents s'agrandit. Certains s'exécutent tous les jours, d'autres une fois par trimestre, et d'autres ne sont plus du tout utilisés. Vous pouvez désormais archiver les agents inactifs pour alléger votre espace de travail, et les restaurer en un clic dès que vous en avez besoin.

Archivez et restaurez en quelques secondes

• Archivez n'importe quel agent depuis le menu à trois points (⋮) sur la carte de l'agent.

  

• Accédez à tous les agents archivés dans l'onglet « Archivés » de la barre latérale Agents.

• Restaurez un agent archivé en un clic : toutes ses compétences, sources de connaissances et paramètres sont récupérés intacts.

• Supprimez-le définitivement depuis la vue Archivés lorsque vous êtes sûr de ne plus en avoir besoin.

Le trouver : Agents → [Carte agent] → ⋮ → Archiver Le restaurer : Agents → Onglet Archivés → ⋮ → Restaurer

Que se passe-t-il lors de l'archivage d'un agent ?

• L'agent disparaît de toutes les listes d'agents et des résultats de recherche, et passe dans l'onglet Archivés.

• Les conversations existantes restent entièrement accessibles dans votre historique de chat, rien n'est perdu.

• Les déclencheurs d'automatisation cessent de s'exécuter (tâches planifiées, déclencheurs par e-mail, etc.) jusqu'à ce que l'agent soit restauré.

• L'accès partagé est suspendu : les utilisateurs avec qui vous avez partagé l'agent ne peuvent plus y accéder.

• Lorsque vous restaurez l'agent, le partage est automatiquement réactivé pour tous les utilisateurs précédents, sans avoir besoin de le partager à nouveau manuellement.

Comment tester la fonctionnalité

1. Ouvrez la section Agents dans la barre latérale.

2. Choisissez un agent dont vous êtes propriétaire.

3. Cliquez sur le menu à trois points (⋮) → Archiver.

4. Vérifiez que l'agent a bien disparu de votre liste principale.

5. Accédez au nouvel onglet Archivés en bas de la barre latérale.

6. Cliquez sur ⋮ à côté de l'agent archivé → Restaurer.

7. L'agent est de retour dans votre liste principale, entièrement utilisable, avec tous les partages réactivés.

Disponible sur : Tous les plans (Pro, Team Starter, Team Growth, Custom)

📖 En savoir plus sur la gestion des agents →

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GLM-5.2 était déjà disponible sur Swiftask. Nous ajoutons maintenant une seconde version hébergée sur Scaleway, pour que vous puissiez utiliser la même puissance de raisonnement tout en gardant vos données en Europe.

Même modèle, hébergement souverain

Vous avez désormais deux façons d'utiliser GLM-5.2 dans Swiftask :

• GLM-5.2 (version d'origine)

• Scaleway - GLM-5.2 (nouveau, hébergé en Europe avec la protection Shield 3)

Mêmes capacités, même qualité de raisonnement. La différence, c'est l'endroit où vos données sont traitées.

• Coût : 1.2 par mot

• Hébergement : Scaleway, en Europe

• Protection des données : Shield 3, vos données restent en Europe et ne sont jamais utilisées pour entraîner le modèle

• Disponibilité : Tous les plans, sans coût supplémentaire

• Accès : Déjà visible dans le sélecteur de modèles, aucune configuration nécessaire

Quand utiliser la version Scaleway

Choisissez Scaleway - GLM-5.2 quand :

• Vous manipulez des données sensibles ou réglementées (finance, santé, secteur public)

• Vous avez besoin de résidence européenne des données pour la conformité (RGPD, SecNumCloud)

• Vous voulez garder votre flux de données dans une infrastructure européenne

Pour le reste, la version originale GLM-5.2 fait aussi bien le travail.

Comment l'utiliser

Dans Chat :

1. Ouvrez Chat

2. Cliquez sur le sélecteur de modèles en haut à gauche

3. Choisissez Scaleway - GLM-5.2

Dans les agents : Allez dans Agents → Configuration → Sélection du modèle et assignez Scaleway - GLM-5.2 à votre agent.

Ouvrez Chat, choisissez Scaleway - GLM-5.2 et laissez-le traiter vos tâches les plus complexes et les plus longues, tout en gardant vos données en Europe.

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