Journal des modifications

Vous pouvez planifier vos projets dans la section Projets sur Swiftask et organiser vos tâches en mode Kanban avec l'aide de l'IA. Désormais, nous avons considérablement amélioré la création de tâches et l'assignation aux agents. Découvrez comment en tirer le meilleur parti.

Dites à votre agent de créer une tâche dans votre Kanban

Créez des tâches en dictant vocalement votre demande directement à un agent IA. Énoncez en une phrase la mission à faire et l'agent génère automatiquement le titre et la description de la tâche. Cette nouvelle interface conversationnelle remplace l'ancien formulaire multi-étapes par un flux unifié et intuitif.

Exemple concret : Dites « Créer une présentation client » et l'agent génère instantanément la tâche complète avec titre et description.

Fonctionnalités :

• Transcription vocale automatique sans limite de durée

• Support de toutes les langues

• Sélection d'agent intégrée dans le processus de création

• Génération automatique du titre et de la description par l'IA

• Délégation instantanée à l'agent sélectionné

Pour tester :

1. Allez dans Projets → [Votre projet] → + Ajouter une tâche

2. Cliquez sur le choix d'agent en bas à gauche

3. Activez la saisie vocale (icône microphone)

4. Dictez votre tâche en une phrase

5. Envoyez avec le bouton fléché (en bas à droite)

L'agent créera automatiquement la tâche complète et sera immédiatement disponible pour vous assister.

Améliorations

Interface de création unifiée

Fini les formulaires complexes avec des champs séparés pour le titre, la description et l'assignation. Créez maintenant vos tâches dans une interface de type chat qui combine toutes ces étapes en un seul flux conversationnel. Résultat : création de tâches plus rapide et moins de friction.

Assignation d'équipe simplifiée

Assignez des tâches aux membres de votre équipe directement via la configuration de tâche. Chaque tâche dispose d'un chat dédié où les agents peuvent commencer à assister automatiquement dès la création.

Disponibilité

Tous les utilisateurs — Cette fonctionnalité est disponible pour tous les utilisateurs de Swiftask, quel que soit leur forfait.

Toutes les plateformes — Fonctionne de manière transparente dans le navigateur et l'application de bureau.

Aucun prérequis — Aucune configuration requise.

Prêt à essayer ? Ouvrez un projet dès maintenant et cliquez sur + Ajouter une tâche pour découvrir la nouvelle interface vocale. Vos agents IA attendent vos instructions.

Vos emails deviennent plus intelligents. Nous avons enrichi l'extension Chrome Swiftask avec des améliorations IA instantanées qui fonctionnent directement dans Gmail et Outlook, rendant la rédaction de messages parfaits encore plus simple.

Trois actions rapides puissantes à portée de main:

• Améliorer l’écriture — Améliore la clarté, le ton et l'efficacité globale du message

• Corriger l'orthographe et la grammaire — Corrige les erreurs et améliore la précision linguistique

• AI reply — Génère des réponses contextuelles basées sur le fil de discussion

Les actions rapides sont accessibles de trois façons pratiques : boutons en haut et en bas de votre zone de texte, plus un clic droit n'importe où dans votre fenêtre de composition. Cela s'ajoute à vos capacités existantes de rédaction d'emails assistée par agents, vous donnant encore plus de contrôle sur votre communication.

Comment tester :

1. Ouvrez Gmail ou Outlook dans Chrome

2. Commencez à composer ou répondre à un email

3. Repérez les boutons d'actions rapides au-dessus et en dessous de votre zone de texte

4. Sélectionnez une action rapide pour voir votre texte s'améliorer en temps réel

Disponible avec l'extension Chrome Swiftask sur tous les forfaits.

Améliorations

Traitement accéléré des agents d’emails — Les adresses email des agents traitent désormais les messages plus rapidement avec une analyse améliorée des fils de discussion complexes et des pièces jointes, offrant une meilleure compréhension du contexte et des réponses automatisées plus précises.

Voici tout ce qui s'est passé récemment avec Swiftask dont vous devez essayer ce mois de février :

Partage public des artefacts

Pour rappel, nous avons créé la fonctionnalité Artefacts qui se trouve dans la barre latérale gauche (sous "Connaissances") pour facilement créer et trouver toutes vos présentations PowerPoint et sites web.

Désormais, vous pouvez partager vos présentations et pages web publiquement avec n'importe qui, même sans compte Swiftask. Parfait pour partager des présentations clients, du matériel marketing ou des vitrines de projets avec des parties prenantes externes.

• Partagez à la fois des présentations de diapositives et des pages web interactives

• Les destinataires accèdent au contenu via un lien direct sans connexion requise

• Les liens publics fonctionnent sur tous les appareils et navigateurs

• Disponible sur tous les forfaits

Trouvez cette fonctionnalité dans Artefacts → Ouvrir votre diapositive ou page web → Partager → Public.

Pour tester : Partagez un lien d'artefact avec un collègue en dehors de votre espace de travail—il peut l'ouvrir et le consulter immédiatement sans avoir besoin d'un compte Swiftask.

Des améliorations utiles ont aussi été apportées

Automatisation email améliorée avec support CC et CCI

Nous savons tous que nous pouvons attacher la compétence SMTP à un agent IA que vous créez pour qu'il envoie et réponde automatiquement à des mails.

En utilisant la compétence SMTP améliorée, les agents peuvent désormais envoyer des emails avec des destinataires en CC et CCI. Cela permet des flux de travail email plus avancés comme tenir les managers informés ou envoyer des copies aveugles aux équipes de conformité.

• Ajoutez plusieurs adresses email en CC et CCI

• Toutes les adresses email passent par une validation pour qu'elles soient correctement formatées

• Tous les messages sont identiques pour tous les destinataires

• Fonctionne avec n'importe quel fournisseur email compatible SMTP

Pour utiliser la fonctionnalité SMTP, allez dans Modification d'agent → Compétences → Ajouter des compétences → Communication → SMTP.

Pour tester : Demandez à votre agent d'envoyer un email en incluant des destinataires CC/CCI pour vérifier que la fonctionnalité fonctionne correctement.

Vos agents peuvent désormais déclencher des actions automatiques

En créant vos agents, vous pouvez y configurer un système de déclencheurs étendu afin qu'ils agissent automatiquement au moindre mouvement détecté. Ces déclencheurs incluent la surveillance des emails Outlook, les intégrations webhook...

Nouveaux types de déclencheurs :

• Webhook – Déclenchement via une URL webhook HTTP pour l'intégration avec des services externes

• Email (IMAP) – Se déclencher à la réception de nouveaux e-mails dans la boîte de réception. Compatible avec Gmail et autres fournisseurs IMAP

• Outlook 365 Email – Surveiller la boîte de réception Outlook en utilisant l'authentification OAuth2 moderne

• Intégration d'applications – Se connecter à plus de 2000 applications incluant Slack, GitHub et Google Sheets

Configurez les déclencheurs dans Agents → [Nom de l'agent] → Modifier → Déclencheurs.

Pour tester : Configurez un déclencheur Outlook et testez-le en demandant à un ami d'envoyer un email à l'adresse Outlook surveillée.

Ajoutez plusieurs comptes Google dans les compétences d'exploitation de Google Drive

Pour rappel, vous pouvez attacher à vos agents des compétences nécessitant l'intégration de votre compte Google telles que : la création automatique d'un Google Sheet, la création de fichiers ou dossiers dans Google Drive...

Désormais, vous pouvez ajouter plusieurs comptes Google pour que vous puissiez choisir dans quel Drive l'agent va travailler.

Pour vous faciliter la gestion de vos comptes Google intégrés aux agents Swiftask :

• Connectez plusieurs comptes Google Drive à une compétence qui le nécessite

• Les agents peuvent accéder aux fichiers de chacun des comptes connectés

• Gestion de comptes améliorée

Pour tester : Ajoutez une compétence de création d'un Google Sheet dans un agent quelconque, ajoutez plusieurs comptes Google Drive et choisissez sur lequel de ces comptes il va créer le fichier.

Toutes les fonctionnalités sont disponibles sur les forfaits Pro, Team Starter, Team Growth et Custom.

Chaque agent IA peut désormais recevoir et traiter les emails directement via une adresse email unique. Cette fonctionnalité transforme les agents en assistants email intelligents capables de gérer automatiquement les messages entrants sans intervention manuelle.

Capacités clés :

• Adresse email unique par agent : Chaque agent reçoit une adresse email dédiée (par exemple, agent-slug@swiftask.ai) permettant la communication directe via les clients email standard

• Traitement automatique des emails : Les agents lisent, analysent et extraient automatiquement les informations des emails entrants, y compris les détails de l'expéditeur, les lignes d'objet, le contenu des messages et les pièces jointes

• Génération intelligente de réponses : Les agents peuvent analyser le contexte des emails et générer automatiquement des réponses appropriées en fonction de leur base de connaissances configurée et de leurs instructions

• Gestion des fils de discussion : Gère les conversations par email et maintient le contexte sur plusieurs échanges

• Support des pièces jointes : Traite les documents, images et fichiers envoyés en tant que pièces jointes

Cas d'usage :

• Traitement de documents : Traiter automatiquement les commandes et factures reçues par email

• Redirection de tâches : Rediriger les tâches par email vers un agent IA

• Automatisation de la capture de prospects : Transférer les emails d'enquête à votre agent commercial pour la qualification automatique des prospects et les mises à jour du CRM

• Triage du support client : Router les emails de support vers des agents spécialisés qui catégorisent, priorisent et rédigent des réponses

• Collecte de contenu : Envoyer les documents marketing, les emails concurrents ou les rapports de campagne directement à votre agent de recherche pour analyse

• Traitement des inscriptions aux événements : Transférer les emails d'inscription aux événements pour la gestion automatique des participants et les séquences de suivi

• Gestion des newsletters : Faire traiter par les agents les demandes d'abonnement, les commentaires et les données d'engagement des campagnes email

Fonctionnement :

1. Accédez aux paramètres de votre agent dans l'interface d'administration des agents

2. Activez « Analyse des emails » et copiez l'adresse email unique de votre agent

3. Transférez les emails ou configurez des règles de transfert automatique des emails (Gmail, Outlook, etc.)

4. L'agent reçoit, traite et répond selon sa configuration

5. Accédez aux données analysées via la mémoire de l'agent, les tâches du projet ou exportez vers les outils connectés

Détails techniques :

• Supporte tous les formats email standard (texte brut, HTML, multipart)

• Capacité de traitement des emails multilingues

• Intégration avec les compétences existantes des agents, les bases de connaissances et les déclencheurs d'automatisation

• Localisation : Disponible dans Édition de l'agent → Profil ou Édition de l'agent / Déclencheurs

• Disponibilité : Cette fonctionnalité est disponible pour tous les plans

Pour rappel, il y a la fonctionnalité Connaissance dans Swiftask qui vous permet de centraliser toutes les données de votre entreprise : documents et connaissances dans un système unifié. Connaissance, que vous pouvez trouver dans votre barre latérale gauche, agit comme le stockage virtuel de votre équipe, maintenant tout le monde synchronisé et garantissant que les agents IA ont toujours accès aux dernières informations de votre entreprise.

Avec Connaissance, vous pouvez :

• Importer rapidement des documents depuis votre ordinateur ou via des connecteurs cloud (Google Drive, SharePoint, Dropbox…)

• Créer des documents directement dans Swiftask avec l'éditeur intégré ; par exemple, quand il y a des informations fraîches après une réunion comme un nouveau processus, vous pouvez tout de suite créer un document là-dedans sans passer par Word ou Google Docs…

• Partager des documents avec des membres spécifiques de l'équipe ou des groupes avec des contrôles d'accès conditionnels

• Mise à jour automatique des agents connectés lorsque vous modifiez des documents

• Aucune limite de stockage

Trouvez cette fonctionnalité en cliquant sur Connaissance dans la barre latérale (sous Agents). Disponible sur tous les plans d'abonnement.

Organisez vos connaissances dans des dossiers

Vous pouvez organiser tous les documents dans des dossiers comme un drive d'équipe virtuel ; par exemple, vous pouvez avoir un dossier Marketing qui peut être attaché à tout agent utilisé par l'équipe marketing pour que toutes les actions soient cohérentes.

Vos agents IA sont à jour avec Connaissance

L'intégration des connaissances aux agents est désormais en temps réel. Lorsque vous mettez à jour des documents dans Connaissance, tous les agents connectés reflètent immédiatement ces changements dans leurs réponses, éliminant les informations obsolètes et garantissant la cohérence dans toutes les interactions IA de votre équipe.

Partagez vos Connaissances

Partage de documents inter-espaces de travail avec permissions granulaires. Les membres de l'équipe peuvent désormais partager des documents Connaissance avec des collègues ou groupes spécifiques, vous donnant le contrôle sur qui accède aux informations sensibles de l'entreprise tout en maintenant des flux de travail collaboratifs.

Connaissance dans vos chat

Accès unifié aux documents dans toutes les fonctionnalités Swiftask. Les documents stockés dans Connaissance sont instantanément disponibles dans Chat, Agents et Projets avec un simple bouton « Ajouter des connaissances », créant une véritable expérience « téléchargez une fois, utilisez partout » pour les ressources de votre équipe.

Comment la tester

Ouvrez Connaissance → Importez ou créez un document → Ouvrez Chat → Cliquez sur « Ajouter des connaissances » (en haut à gauche de la zone de saisie) → Attachez votre document et discutez-en avec n'importe quel modèle IA. L'IA répondra en utilisant le contexte de votre document et les informations spécifiques à votre entreprise.

Vous pouvez désormais créer des présentations professionnelles et des pages web interactives avec un Agent (personnalisable) en quelques minutes. Décrivez ce dont vous avez besoin et Swiftask génère du contenu complet et prêt à utiliser—aucune compétence en design ou en programmation requise.

• Créer une nouvelle présentation — Générez des présentations professionnelles avec des mises en page et designs personnalisés

• Créer une nouvelle page web — Construisez des pages web interactives, tableaux de bord et applications

• Édition en direct — Apportez des modifications manuelles ou itérez avec les retours de l'IA

• Collaboration d'équipe — Partagez avec vos coéquipiers en utilisant les rôles Utilisateur, Admin ou Propriétaire

• Options d'export — Téléchargez les présentations en PDF ou exportez le code des pages web

• Collections — Organisez vos artifacts par projet ou catégorie

Retrouvez cette fonctionnalité dans la section Artifacts de votre barre latérale gauche.

Accès : Disponible sur les plans Pro, Team Starter et Team Growth. Les rôles par défaut (Membre, Admin, Propriétaire) ont un accès immédiat. Les rôles personnalisés nécessitent l'autorisation de gestion des artifacts de la part de votre administrateur d'espace de travail.

Paramètres admin : Configurez les paramètres IA par défaut pour les artifacts dans Paramètres espace de travail → Paramètres.