Nous avons simplifié la gestion de vos automatisations d'agents. Vous disposez désormais d'un centre de commande unique pour toutes vos tâches planifiées, avec une interface de configuration plus fluide et une visibilité instantanée sur ce qui est en cours, en pause ou à venir.

Planification : Votre centre de commande pour les automatisations

Toutes vos tâches automatisées d'agents sont désormais visibles au même endroit. Une nouvelle section Planification dans votre barre latérale vous offre un tableau de bord de synthèse pour visualiser chaque tâche planifiée, son état actuel et sa prochaine exécution. Plus besoin de chercher dans les paramètres de chaque agent pour savoir ce qui est actif.

• Visualisez toutes les tâches automatisées en un coup d'œil : Voyez toutes vos tâches récurrentes, automatisations ponctuelles et workflows planifiés sous forme de cartes.

• Visibilité du statut : Chaque tâche affiche clairement si elle est en cours (EN COURS D’EXECUTION), en pause (EN PAUSE) ou planifiée, avec l'heure de la prochaine exécution.

• Recherche et filtrage : Retrouvez rapidement une automatisation spécifique grâce à la barre de recherche.

• Créez de nouvelles automatisations : Cliquez sur "Nouvelle tâche" (en haut à droite) pour configurer une nouvelle tâche planifiée sans quitter cette vue.

• Disponible sur tous les plans : Gérez un nombre illimité d'automatisations, quel que soit votre abonnement.

Où le trouver : Barre latérale → Scheduling (juste en dessous de "Rechercher une conversation").

Comment le tester : Ouvrez votre barre latérale et cliquez sur "Planification". Vous verrez toutes vos automatisations d'agents s'afficher sous forme de cartes avec leur statut et leur prochaine exécution. Cliquez sur "Nouvelle tâche" pour créer une nouvelle automatisation et découvrir le formulaire optimisé.

Interface de configuration d'automatisation optimisée

La création et la modification d'automatisations sont désormais plus rapides et plus claires. Le formulaire est plus intuitif, avec une meilleure organisation des champs et des indications utiles à chaque étape.

• Mise en page du formulaire simplifiée : Le titre, les instructions, le type d'automatisation et les options de planification sont organisés de manière logique.

• Configuration plus rapide : Moins de clics pour configurer la fréquence, l'heure, le fuseau horaire et les périodes de validité.

• Prise en charge de la saisie vocale : Décrivez votre automatisation à la voix directement dans le champ d'instruction (via l'icône microphone).

• Cohérence entre les interfaces : Profitez du même formulaire épuré que vous créiez une automatisation dans les paramètres d'un agent ou depuis le tableau de bord Scheduling.

• Paramètres par défaut améliorés : Les champs "Date de début", "Date de fin" et "Fuseau horaire" sont optionnels, permettant de configurer des automatisations simples en quelques secondes.

Où le trouver : Agents → [Nom de l'agent] → Section Automations, ou Planification → Nouvelle tâche.

Comment le tester : Ouvrez n'importe quel agent, allez dans la section Automations et créez une nouvelle tâche récurrente. Observez la mise en page plus propre et la possibilité d'utiliser la saisie vocale pour les instructions. Testez ensuite la création d'une automatisation depuis le tableau de bord Planification : vous retrouverez le même formulaire optimisé.

Améliorations

Les badges de statut des automatisations sont désormais plus visibles et colorés pour une reconnaissance instantanée (vert pour "en cours", jaune pour "en pause"), ce qui permet d'identifier d'un coup d'œil les tâches actives sans avoir à lire les étiquettes.