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Chat

Rechercher et gérer l'historique

Écrit par Stanislas

Dernière mise à jour Il y a 16 jours

Vue d'ensemble

Swiftask enregistre automatiquement vos sessions de discussion et les organise par ordre chronologique dans la barre latérale gauche. Cela vous garantit un accès permanent à vos échanges précédents, prompts et réponses des agents.

Les outils de recherche et de gestion de l'historique vous permettent de retrouver d'anciennes conversations, de filtrer les échanges par agent IA dédié et d'organiser vos discussions en collections ou en projets.

Utilisez ces fonctionnalités pour préserver la continuité de vos tâches, désencombrer votre barre latérale et structurer votre espace de travail.


Prérequis

  • Un accès à un espace de travail Swiftask avec le Chat activé.

  • Au moins une conversation active ou passée dans votre historique.

  • Les autorisations standard de membre d'espace (la gestion de l'historique est disponible sur tous les forfaits).


Guide étape par étape

Retrouver les conversations passées dans la barre latérale gauche

  1. Ouvrez Chat depuis la barre latérale de navigation gauche.

  2. Consultez vos conversations précédentes classées chronologiquement par en-têtes de date, comme Today (Aujourd'hui) ou les mois antérieurs (comme July).

  3. Cliquez sur une conversation pour l'ouvrir et reprendre la discussion.

Rechercher dans l'historique de chat par mot-clé

  1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Search chat situé sous le bouton New chat.

  2. Dans le champ de recherche en haut, saisissez un mot-clé, un sujet ou un extrait de la conversation recherchée.

  3. Consultez la liste des conversations correspondantes, organisées par date avec leur horodatage relatif.

  4. Cliquez sur un résultat de recherche pour ouvrir instantanément la conversation.

Filtrer l'historique de chat par agent

  1. Depuis la vue de recherche de l'historique, cliquez sur Filter by agent en haut à droite.

  2. Dans la fenêtre modale qui apparaît, cliquez sur le menu déroulant de sélection d'agent.

  3. Sélectionnez l'agent dont vous souhaitez afficher les conversations (par exemple, Swiftask).

  4. Cliquez sur Confirm.

  1. Observez la liste filtrée qui n'affiche que les conversations associées à l'agent sélectionné, indiquée par un badge de filtre actif (par exemple swiftask ✕).

  2. Cliquez sur la croix ✕ du badge d'agent pour supprimer le filtre et réafficher l'ensemble des conversations.

Gérer les conversations à l'aide du menu d'options

  1. Survolez une conversation dans la barre latérale ou la liste de l'historique.

  2. Cliquez sur l'icône de menu à trois points (…) à côté du titre de la conversation.

  3. Choisissez l'une des actions suivantes :

  • Rename : Renommez la conversation pour l'identifier plus rapidement.

  • Delete : Supprimez définitivement la conversation de votre espace.

  • Move to collection : Ajoutez la conversation à une collection personnalisée existante.

  • Move to project : Transférez la conversation vers un projet d'équipe partagé.

Comprendre les collections

Les collections sont des dossiers personnalisés situés dans la barre latérale du Chat qui vous permettent de regrouper vos échanges par sujet, client ou service.

L'action Move to collection déplace une conversation dans le dossier ciblé, maintenant ainsi votre historique principal clair et fluide.


Cas d'usage pratiques

  • Isoler les sessions d'un agent spécialisé : Filtrez votre historique de discussion par agent (par exemple un agent juridique ou d'analyse documentaire) pour retrouver un rapport précis sans parcourir l'ensemble de vos échanges.

  • Convertir des réflexions en projets : Démarrez une séance de remue-méninges dans le Chat général, puis utilisez Move to project pour partager tout le contexte directement au sein de votre équipe de projet.

  • Classer des recherches par client : Renommez vos conversations terminées avec les codes de vos clients et déplacez-les dans une collection dédiée pour y accéder rapidement plus tard.


Conseils et bonnes pratiques

  • Vos conversations actives remontent automatiquement en haut de la liste de l'historique dès qu'un nouveau message est envoyé.

  • Utilisez l'action Rename dès la fin d'un échange important pour faciliter vos recherches ultérieures par mots-clés.

  • Associez la barre Search chat au filtre par agent pour retrouver des discussions précises en un instant.


Dépannage

Une conversation ancienne n'apparaît pas dans les résultats de recherche

  • Cause : La conversation a eu lieu avec un autre agent que celui actuellement filtré, ou le terme recherché ne correspond pas au contenu.

  • Solution : Cliquez sur la croix ✕ du badge d'agent actif pour effacer le filtre, puis élargissez vos termes de recherche.

Impossible de retrouver une conversation récemment mise à jour

  • Cause : La conversation est automatiquement remontée tout en haut sous Today suite à l'envoi d'un message.

  • Solution : Consultez la section Today en tête de barre latérale ou utilisez la barre de recherche.


Ressources complémentaires

  • Utilisation d'agents depuis le chat – Apprenez à interagir avec des agents d'intelligence artificielle spécialisés et à passer de l'un à l'autre dans le Chat.

  • Group chat & collaboration – Collaborez sur des tâches et discussions partagées au sein de vos projets.