Enregistrer des réunions sur desktop

Vue d'ensemble

L'enregistrement de réunions via l'application desktop assure une capture audio de qualité directement depuis votre ordinateur. L'application transcrit les conversations en direct, identifie les intervenants et extrait les points clés ainsi que les plans d'action.
Utilisez l'enregistrement desktop lors de vos réunions en visioconférence, vos points d'équipe et vos rendez-vous clients.

Prérequis

Pour enregistrer des réunions sur l'application desktop, vous devez disposer de :

• L'application Swiftask desktop installée et connectée.
• Un microphone opérationnel relié à votre ordinateur.
• L'autorisation d'accès au microphone activée dans les paramètres de votre système.
• Une plateforme de réunion supportée (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet ou autre).

Guide étape par étape

1. Activer la détection automatique des réunions

1. Ouvrez l'application Swiftask desktop et laissez-la tourner en arrière-plan.
2. Rejoignez une réunion sur Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet.
3. L'application détecte le démarrage de l'échange et commence automatiquement l'enregistrement.
   [Screenshot: Desktop → Notification → Enregistrement automatique démarré]

2. Démarrer un enregistrement manuel

1. Ouvrez l'application Swiftask desktop.
2. Cliquez sur Réunions dans la barre latérale gauche.
3. Cliquez sur le bouton rouge Enregistrer la réunion en haut à droite.
4. Dans la fenêtre, choisissez votre mode de capture :

• Enregistrer localement (Record locally) : Utilise l'application pour capturer votre microphone et le son système sans aucun robot visible dans l'appel.
• Inviter l'agent (Invite the agent) : Permet de coller le lien de réunion pour que l'agent rejoigne en tant que participant.

1. Choisissez l'assistant IA souhaité et cliquez sur Démarrer la réunion.
   
   

3. Suivre la transcription en direct

1. Parlez naturellement durant la réunion.
2. Le texte s'affiche en temps réel avec la distinction des différents intervenants.
3. Vous pouvez poser des questions à l'IA sur le contenu déjà abordé sans interrompre l'enregistrement.

4. Arrêter et sauvegarder l'enregistrement

1. À la fin de la réunion, cliquez sur le bouton carré rouge Arrêter.
2. Swiftask finalise la transcription, génère le résumé avec les actions à mener et synchronise l'ensemble avec votre espace cloud.

Cas d'usage pratiques

Entretiens de découverte client

Un chef de produit enregistre un échange client. L'application desktop génère une transcription instantanée mettant en valeur les demandes clés et les attentes formulées.

Réunions d'équipe et points hebdomadaires

Une équipe technique organise son point de synchronisation. Swiftask consigne les décisions et affecte les tâches, évitant ainsi la prise de notes manuelle.

Conseils et bonnes pratiques

• Laissez l'application réduite dans la zone de notification pour ne rater aucun appel imprévu.
• Choisissez votre micro principal dans les réglages système pour obtenir une précision de transcription optimale.
• Interagissez avec le chat en direct lors de longues sessions pour retrouver rapidement une information citée plus tôt.

Dépannage

Aucun son capturé pendant la réunion

• Cause : L'accès au micro est refusé ou le mauvais périphérique audio est sélectionné.
• Solution : Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre ordinateur pour accorder l'accès au microphone et assurez-vous que le bon appareil d'entrée est actif.

Réunion non détectée automatiquement

• Cause : L'application desktop n'était pas lancée avant le début de l'appel.
• Solution : Gardez Swiftask ouvert en arrière-plan ou démarrez manuellement l'enregistrement via le bouton Enregistrer la réunion.

Ressources supplémentaires

• Introduction aux réunions assistées par IA – Vue d'ensemble des fonctions d'enregistrement et d'analyse.
• Enregistrer une réunion – Guide pas-à-pas pour démarrer vos enregistrements.