Aide et FAQ

Écrit par Stanislas

Dernière mise à jour Il y a 6 jours

Vue d'ensemble

Solutions rapides et questions fréquentes. Pour les problèmes de facturation ou de compte que votre administrateur d'espace de travail ne peut pas résoudre, utilisez Support & Help Center ou Feedback.

Prérequis

  • Être connecté aide à résoudre la plupart des problèmes de compte et de session

  • Savoir dans quelle catégorie se situe votre problème (connexion, connexion réseau, sessions, contexte, autorisations, plans, extension) pour trouver plus vite la bonne solution

Guide étape par étape

  1. Identifiez la catégorie de votre problème : connexion, connexion & modèles, sessions & historique, longues conversations & contexte, autorisations & modifications, plans, ou extension.

  2. Consultez le tableau correspondant ci-dessous pour le symptôme et la solution.

  3. Si le problème n'est pas listé ou persiste, contactez-nous via Feedback, Support & Help Center, ou votre administrateur d'espace de travail.

Cas d'usage pratiques

FAQ :

Où sont stockées mes conversations ?Sur votre ordinateur, liées au projet que vous aviez ouvert. Elles ne sont pas stockées comme un historique complet sur les serveurs Swiftask.

Swiftask Code peut-il modifier des fichiers que je n'ai pas mentionnés ?En mode Build, il peut lire et rechercher dans le projet pour faire son travail. Utilisez Ask pour une utilisation en lecture seule. Utilisez Ask before sensitive actions pour confirmer les modifications et les commandes.

Ai-je besoin de ma propre clé API ?Non. Vous vous connectez avec votre espace de travail Swiftask ; votre organisation gère l'accès et l'usage.

Puis-je l'utiliser hors ligne ?Non. Les fonctionnalités IA nécessitent une connexion à Swiftask.

Des raccourcis clavier sont-ils inclus ?Pas par défaut. Associez des commandes Swiftask dans les Keyboard Shortcuts de VS Code si vous le souhaitez.

Qu'est-ce qui arrive plus tard ?Des fonctionnalités comme les intégrations MCP, une CLI, et des collections de sessions pourraient arriver dans de futures versions. Cette collection de documentation couvre ce qui est disponible aujourd'hui.

Conseils et bonnes pratiques

À faireÀ éviter

Démarrer un nouveau chat pour une nouvelle tâche

Un seul chat sans fin pour tout faire

Utiliser Ask pour apprendre, Build pour implémenter

Utiliser Build pour « que fait ce fichier ? »

Utiliser Plan pour un travail sur plusieurs jours ou plusieurs équipes

Se lancer dans de grosses refontes sans plan

@-mentionner des fichiers ou terminaux précis

Coller des fichiers volumineux entiers dans chaque message

Vérifier les diffs avant Keep all

Accepter tous les changements sans regarder

Ajouter des règles d'équipe une fois dans Personnaliser

Répéter les mêmes conventions à chaque chat

Vérifier Account & workspace pour les modèles et crédits

Supposer que tous les modèles sont disponibles

Exemples de prompts par mode : Build, Plan et révision · Chat et contexte.

Dépannage

Problèmes de connexion

ProblèmeVérificationSolution

Le navigateur ne revient pas vers VS Code

Connexion terminée dans le navigateur ?

Terminez la connexion ; Developer: Reload Window

Demandes de connexion répétées

Réseau + bon espace de travail

Déconnectez-vous/reconnectez-vous ; voir Account & workspace

Session expirée en plein chat

Échec du rafraîchissement du token

Renvoyez le message ; déconnectez-vous puis reconnectez-vous

Connexion et modèles

Pas de réponse / le flux s'arrête

Vérifiez l'indicateur de connexion dans le panneau. Cliquez sur Stop, puis réessayez. Vérifiez que vous avez des crédits dans Settings → General.

Problème

Vérification

Solution

Modèle absent de la liste

Politique de l'espace de travail

Demandez à l'administrateur ou voir Account & workspace

« Too many tasks running »

Sessions actives

Arrêtez un chat ailleurs — maximum cinq tâches en parallèle

Sessions et historique

L'historique est vide

Vous devez être connecté. Ouvrez l'icône horloge dans la barre de titre.

Problème

Vérification

Solution

Anciens chats manquants ou incorrects

Dossier du projet

Ouvrez le même dossier racine dans VS Code

Longues conversations et contexte

Anneau de contexte plein / le chat semble « avoir oublié »

Les anciens messages ont été résumés pour libérer de l'espace. Démarrez un nouveau chat pour un nouveau sujet, ou reformulez les faits importants.

Voir Chat et contexte pour l'anneau de contexte.

Autorisations et modifications

Trop de demandes d'autorisation

Dans Settings → Permissions, passez à Run everything, ou ajoutez vos commandes habituelles aux trusted commands — voir Personnaliser.

Swiftask Code n'arrête pas de demander des précisions

Votre demande est peut-être trop ouverte. Ajoutez du contexte, @-mentionnez des fichiers, ou répondez et continuez — voir Build, Plan et révision.

Swiftask Code ne modifie pas les fichiers

Vérifiez le mode : Ask est en lecture seule ; Plan nécessite Build pour changer le code source. Passez en Build.

Problème

Vérification

Solution

Keep / Undo non visibles

Vérification en attente ?

Utilisez Files changed dans le chat pendant que les changements sont en attente

Plans

Problème

Vérification

Solution

Build ne démarre pas

Connecté, limite de tâches, contenu du plan

Connectez-vous ; arrêtez d'autres tâches ; vérifiez la Plans library

Impossible de retrouver un plan

Même dossier de projet

Ouvrez l'espace de travail utilisé lors de la création du plan

Extension

Icône Swiftask manquante

Vérifiez que l'extension est installée et activée. Rechargez VS Code. Nécessite VS Code 1.85+.

Ressources supplémentaires

Toujours bloqué ?

  1. Vue d'ensemble

  2. Feedback / signaler un bug

  3. Support & Help Center dans ce centre d'aide

  4. Votre administrateur d'espace de travail pour les modèles, l'accès et la facturation