Parcourir et découvrir les compétences

Aperçu

La section Compétences vous permet d'explorer et d'attribuer des capacités spécialisées à votre agent IA. Les compétences étendent le champ d'action de votre agent au-delà des simples conversations textuelles, lui permettant d'interroger des données en direct, d'exécuter du code et de communiquer via des services externes.

Savoir parcourir et découvrir les compétences vous aide à trouver rapidement des outils prêts à l'emploi ou à connecter des intégrations existantes d'espace de travail sans configuration superflue.

Prérequis

Avant de parcourir et de gérer les compétences, assurez-vous de disposer de :

• Un compte Swiftask avec accès à un espace de travail actif.

• Un agent personnalisé existant ou les autorisations nécessaires pour créer et modifier des agents dans votre espace de travail.

Guide étape par étape

1. Accéder à la section Compétences

Ouvrez la page de configuration de votre agent. Dans le menu de navigation à gauche, développez Agent Instruction et sélectionnez Skills.

La page principale des compétences affiche vos compétences actives actuelles, une section de découverte ciblée et un bouton pour ouvrir l'intégralité du catalogue.

2. Examiner les compétences actives par défaut

Chaque nouvel agent est automatiquement doté de deux compétences de base dans la section Active skills :

• Python: Code + Upload + Visualization : Permet à votre agent d'exécuter du code Python dans un environnement isolé, de traiter des fichiers téléversés (CSV, Excel, JSON) et de générer des graphiques visuels.

• Internet search with Perplexity : Accorde des fonctionnalités de recherche web en temps réel afin de récupérer des informations actualisées.

Ces outils sont préinstallés par défaut afin que votre agent puisse manipuler des données et accéder aux informations en ligne sans nécessiter de configuration manuelle.

3. Explorer les onglets de découverte et les connecteurs

La section Discover skills offre un accès rapide aux outils populaires répartis sur quatre onglets :

• Recently used : Affiche les compétences avec lesquelles vous ou votre équipe avez interagi récemment.

• Newest : Met en avant les derniers outils, compétences et intégrations ajoutés à Swiftask.

• Standard skills : Présente les outils natifs essentiels comme les gestionnaires d'e-mails, la recherche web et les connecteurs de protocoles.

• Connectors : Intégrations dédiées reliant votre agent à des plateformes tierces externes.

Les connecteurs (tels que Gmail, Google Calendar, Microsoft 365, Outlook et Notion) relient votre agent à des API et services externes. Contrairement aux utilitaires autonomes, les connecteurs permettent à votre agent de lire et d'écrire des données sur vos comptes externes une fois authentifié.

4. Parcourir toutes les compétences et filtrer par espace de travail

Pour accéder à la bibliothèque complète des compétences, cliquez sur le bouton rouge + Browse all skills en haut à droite de la page des compétences.

Dans la fenêtre modale qui s'ouvre, vous pouvez rechercher des outils à l'aide de la barre Search skills… ou basculer entre deux vues :

• ALL : Présente l'intégralité du catalogue des compétences, intégrations et outils de la plateforme.

• WORKSPACE SKILLS : Affiche uniquement les compétences déjà configurées ou connectées dans votre espace de travail, permettant aux membres de l'équipe de réutiliser des intégrations existantes sans avoir à ressaisir leurs identifiants.

5. Passer en revue les catégories disponibles

La bibliothèque de compétences est organisée en catégories fonctionnelles pour vous aider à repérer les bons outils :

• Featured : Outils populaires à haute utilité recommandés pour les tâches quotidiennes.

• Artificial Intelligence (AI) : Outils de génération et retouche d'images par IA et exécution de modèles spécialisés.

• Business management : Automatisation de flux de travail, suivi de tâches et gestion des opérations.

• Communication : Outils de messagerie électronique (Gmail, Outlook, IMAP/SMTP) et intégrations de communication d'équipe.

• Web & research : Moteurs de recherche en direct (Perplexity, Tavily, Staan) et automatisation de navigation web.

• Connectors & MCP : Connecteurs SaaS tiers et intégrations Model Context Protocol (MCP) pour l'outillage de développement sur mesure.

Cas d'usage pratiques

Équiper un assistant de recherche avec des outils web en temps réel

Un agent d'étude de marché s'appuie sur la compétence par défaut Internet search with Perplexity, combinée à de nouveaux outils de recherche découverts dans la catégorie Web & research, afin de recueillir des analyses concurrentielles en temps réel.

Configurer un assistant de direction avec des connecteurs de communication

Un agent assistant de direction a besoin de gérer des agendas et d'envoyer des courriels. Parcourir l'onglet Connectors permet de trouver et d'ajouter Google Calendar et Gmail pour organiser les réunions et rédiger des messages.

Réutiliser les intégrations de l'équipe sur plusieurs agents

Plutôt que d'authentifier de nouveaux comptes tiers pour chaque agent, les membres de l'équipe basculent sur l'onglet WORKSPACE SKILLS pour rattacher rapidement des connecteurs de base de données et de CRM déjà configurés dans l'espace de travail.

Conseils et bonnes pratiques

• Vérifiez d'abord les compétences de l'espace de travail : Consultez l'onglet WORKSPACE SKILLS pour vérifier si un collègue a déjà configuré l'outil dont vous avez besoin.

• Examinez les compétences par défaut avant d'ajouter des doublons : Conservez les compétences actives par défaut Python et Perplexity sauf si votre agent ne nécessite expressément aucune exécution de code ni recherche web.

• Utilisez la recherche directe par mot-clé : Si vous connaissez le nom précis d'une intégration ou d'un protocole (ex. « MCP » ou « Outlook »), saisissez-le directement dans la barre de recherche pour un filtrage instantané.

Dépannage

Je ne trouve pas une compétence dans les onglets intégrés

Les onglets intégrés n'affichent qu'une sélection restreinte. Cliquez sur + Browse all skills et utilisez la barre de recherche dans l'onglet ALL pour accéder au catalogue exhaustif.

Un connecteur ne fonctionne pas immédiatement après son ajout

Les connecteurs relient votre agent à des services tiers externes. Ils requièrent une authentification ou la configuration de clés API avant que l'agent ne puisse exécuter des actions.

Les compétences par défaut ont été supprimées par inadvertance

Si vous supprimez par erreur Python ou Perplexity, ouvrez la modale + Browse all skills, recherchez « Python » ou « Perplexity », puis réajoutez-les à votre agent.

Ressources supplémentaires

• Attach a skill

• Introduction to agents